AI-basert samtaleassistent som transformerer kundeopplevelsen
Hev hver interaksjon med kundeservice i verdensklasse fra neste generasjon.
Automatisert salg
EVA engasjerer proaktivt besøkende, svarer på produktrelaterte spørsmål og veileder brukere gjennom salgsprosessen – alt uten menneskelig inngripen. Dette fører til økte konverteringsrater og redusert avhengighet av tradisjonelle salgsrepresentanter.
95+ språk
Med støtte for over 95 språk muliggjør EVA global kommunikasjon og sikrer at hver kunde får støtte på sitt morsmål. Dette gjør den ideell for internasjonale virksomheter som ønsker sømløse brukeropplevelser.
Lærer fra data
EVA forbedrer seg kontinuerlig ved å analysere brukerinteraksjoner og tilpasse svarene sine for å bli smartere og mer relevante over tid. Jo mer den engasjerer seg med kundene, desto mer raffinert og effektiv blir den.
24/7 tilgjengelighet
EVA tar aldri fri – den er alltid pålogget, tilbyr støtte og håndterer henvendelser døgnet rundt. Dette sikrer at virksomheten din er responsiv på tvers av tidssoner, selv når teamet ditt er offline.
Ingen ventetid
Kunder får umiddelbare svar uten kø eller forsinkelser, noe som drastisk forbedrer tilfredsheten og reduserer frafall. EVA håndterer flere samtaler samtidig, og eliminerer flaskehalsene som menneskelig støtte kan medføre.
Menneskelignende tale
Bygget med avansert samtale-AI, etterligner EVA naturlig, menneskelig dialog som føles autentisk og personlig. Den forstår kontekst, tone og nyanser, og gjør at interaksjoner føles mer som å chatte med et ekte teammedlem enn en bot.
40+ Plattformintegrasjoner
Fordelene ved å bruke EVA Assistant
Kostnadsbesparelser
Eliminer behovet for supportteam og ressurskrevende kundeløsninger.
Første samtale løsning
Høyere sannsynlighet for løsning ved første samtale – over 83%
Reduser behandlingstid
Veldig lav behandlingstid med et gjennomsnitt på 2 minutter, avhengig av type virksomhet.
Raskere løsninger
Raskere kundeløsninger med et gjennomsnitt på 2 minutter, avhengig av type virksomhet.